無題のFAQセクション
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FAQ - キャンドルの材料
- キャンドルに使用されている成分は何ですか？当社のキャンドルは、クリーンで長持ちする燃焼を実現するために厳選された高品質の天然成分をブレンドして作られています。主な成分は以下の通りです。
- ソイワックス：アメリカ産大豆由来の100%天然ソイワックスを使用しています。ソイワックスは、クリーンな燃焼、すすの発生の少なさ、そして優れた香りの広がりで知られています。
- エッセンシャルオイル：心地よい香りを創り出すために、植物や花から抽出した様々なエッセンシャルオイルを配合しています。これらのオイルは、その治療効果と魅惑的な香りを重視して厳選されています。
- フレグランスオイル：エッセンシャルオイルに加え、フレグランスオイルも使用することで、キャンドルの香りをより引き立てています。これらのフレグランスオイルは、キャンドルの燃焼時間を通して、均一で長持ちする香りを保つよう特別に配合されています。
- コットン芯：当社のキャンドルは、クリーンで均一な燃焼を実現する鉛フリーのコットン芯を使用しています。安定した炎を保ちながら、煙や煤の発生を最小限に抑えるよう特別に設計されています。
- 染料：色付きワックスを使用したキャンドルには、お客様と環境の両方に安全な無毒の染料を使用しています。これらの染料は、キャンドルの品質や性能を損なうことなく、美しい雰囲気を添えます。
- キャンドルには有害な化学物質は含まれていませんか？はい、当社のキャンドルは、パラベン、フタル酸エステル、硫酸塩などの有害な化学物質を含まないよう、細心の注意を払って作られています。当社は、安全基準を満たすために厳格な試験を経た天然成分を優先的に使用しています。当社のキャンドルは有毒ガスを放出せず、室内空気汚染の原因にもなりませんので、安心してお楽しみいただけます。
- あなたのキャンドルはヴィーガンフレンドリーですか？もちろんです！私たちは、キャンドルを含め、ヴィーガンフレンドリーな製品を提供することに誇りを持っています。動物由来の原料は一切使用しておらず、製造工程においても動物実験は一切行いません。クルエルティフリー（動物実験をしない）への取り組みは、事業のあらゆる側面に及んでいます。
- あなたのキャンドルは環境に優しいですか？はい、私たちは環境への影響を最小限に抑えることに尽力しています。私たちのキャンドルは、再生可能な資源から得られる生分解性の持続可能な大豆ワックスを使用して作られています。包装材は可能な限りリサイクル可能、またはリサイクル素材から作られたものを使用するよう努めています。私たちのキャンドルをお選びいただくことは、環境に配慮した選択です。
- キャンドルは燃焼中に黒い煤を出しますか？いいえ、当社のキャンドルは過剰な煤を出さずにきれいに燃焼するように設計されています。高品質の大豆ワックスとコットン芯を使用することで、従来のパラフィンワックスキャンドルに比べて煤の発生を大幅に抑えています。ただし、ご使用前に芯を6mm程度に切り詰め、隙間風の強い場所での燃焼は避けてください。隙間風は煤の発生を悪化させる可能性があります。
- キャンドルの燃焼時間はどのくらいですか？キャンドルの燃焼時間は、サイズと香りによって異なります。標準サイズのキャンドルの平均燃焼時間は約40～50時間です。燃焼時間を最大限に延ばすには、使用のたびにキャンドルが完全に溶けるまで（通常2～3時間程度）放置し、前述のように芯をカットすることをお勧めします。
- 使い終わったキャンドルジャーは再利用またはリサイクルできますか？もちろんです！当社のキャンドルジャーは再利用性を考慮して設計されています。キャンドルを楽しんだ後は、残ったワックスをきれいに拭き取り、お好みに合わせて再利用できます。小物の収納、事務用品の整理、装飾用の容器としてもお使いいただけます。ジャーをリサイクルする場合は、お住まいの地域のリサイクルガイドラインで適切な廃棄方法をご確認ください。
- お子様やペットの周りでキャンドルを燃やしても安全ですか？当社のキャンドルは、責任を持ってご使用いただければ概ね安全ですが、お子様やペットの周りで燃やす際はご注意ください。キャンドルは必ず安定した耐熱性のある場所に置き、可燃物から離してください。事故を防ぐため、好奇心旺盛なお子様やペットの手の届かない場所に保管してください。また、お部屋を離れる必要がある場合は、キャンドルの火を消すことをお勧めします。
- 無香料キャンドルはありますか？はい、無香料の雰囲気を好む方のために無香料キャンドルをご用意しています。当社の無香料キャンドルは、これまでと同じ高品質の材料を使用して作られており、香料を一切加えずに、クリーンで長持ちする燃焼をお楽しみいただけます。
- お好みの香りでキャンドルをカスタマイズすることはできますか？現在、香りのカスタマイズは承っておりません。しかしながら、お客様からのご要望やフィードバックに基づき、香りの種類を継続的に拡大しております。ぜひ既存のコレクションをご覧いただき、お好みの香りを見つけてください。
キャンドルの成分や製品に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。